Última actualización: 5 de noviembre de 2026
Vikuno es una empresa de abastecimiento de vehículos infantiles para montar, registrada en Jinan, Shandong, China, que trabaja con fábricas asociadas en Pingxiang, Hebei. Esta página explica qué hacemos con los datos personales recogidos a través de vikuno.com.
Para cualquier consulta sobre privacidad, escriba a sales@vikuno.com. Respondemos en un plazo de 30 días.
Los que usted nos envía: nombre, empresa, correo electrónico o número de WhatsApp, país, producto de interés, cantidad, puerto de destino y el mensaje que escribe en el formulario.
Los que se recogen automáticamente: dirección IP, ubicación aproximada a nivel de país o ciudad, tipo de dispositivo y navegador, páginas vistas, fuente de procedencia y tiempo en el sitio. Provienen de Google Analytics 4.
En este sitio no solicitamos datos de tarjetas de pago ni documentos de identidad en la fase de consulta.
Para responder a su consulta y preparar una cotización.
Para organizar muestras, producción, inspección y envío si realiza un pedido.
Para saber qué páginas y productos consultan realmente los compradores y mejorar el sitio.
Para mantener el formulario libre de spam y envíos automatizados.
No vendemos sus datos. No añadimos las direcciones del formulario a listas de marketing salvo que usted lo pida.
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, nos basamos en: su consentimiento para las cookies de analítica; las medidas adoptadas a petición suya antes de un contrato, para su consulta y cotización; nuestro interés legítimo en mantener el sitio seguro y sin spam; y las obligaciones legales de conservación de registros comerciales.
Trabajamos con un número reducido de proveedores de servicios, que tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones o sus propias condiciones:
- Google Analytics 4 (Google LLC) — medición de tráfico.
- FormSubmit.co — entrega el formulario de consulta a nuestro correo.
- Web3Forms — canal de entrega alternativo si el primero falla.
- Hostinger — alojamiento del sitio web.
- WhatsApp / Meta — solo si usted decide escribirnos por ahí.
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Registros de consultas: hasta 36 meses desde nuestro último contacto — los pedidos repetidos, las solicitudes de repuestos y el servicio posventa suelen llegar mucho después de la primera cotización.
Datos de analítica: 14 meses, el periodo de conservación configurado en nuestra propiedad de Google Analytics 4.
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Envíe la solicitud a sales@vikuno.com. Respondemos en 30 días. Si no queda satisfecho, puede reclamar ante la autoridad de protección de datos de su país.
Este es un sitio de empresa a empresa para compradores comerciales. No está dirigido a menores y no recogemos a sabiendas datos personales de personas menores de 16 años. Nuestros productos son infantiles; nuestros clientes son empresas.
Nuestros proveedores pueden almacenar datos fuera de su país, incluidos la Unión Europea, Estados Unidos y Singapur. Cuando la ley lo exige, las transferencias se amparan en cláusulas contractuales tipo.
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Correo: sales@vikuno.com
WhatsApp: +86 189 5416 8917
Oficina: Jinan, Shandong, China · Base de abastecimiento: Pingxiang, Hebei