آخر تحديث: 5 نوفمبر 2026
Vikuno شركة لتوريد عربات وألعاب الأطفال، مسجّلة في جينان، بمقاطعة شاندونغ في الصين، وتعمل مع مصانع شريكة في بينغشيانغ، بمقاطعة خبي. تشرح هذه الصفحة ما نقوم به بشأن البيانات الشخصية التي تُجمع عبر vikuno.com.
لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، اكتب إلى sales@vikuno.com. نرد خلال 30 يومًا.
ما ترسله إلينا: الاسم، الشركة، البريد الإلكتروني أو رقم واتساب، الدولة، المنتج محل الاهتمام، الكمية، ميناء الوصول، والرسالة التي تكتبها في النموذج.
ما يُجمع تلقائيًا: عنوان IP، والموقع التقريبي على مستوى الدولة أو المدينة، ونوع الجهاز والمتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها، ومصدر الوصول، ومدة الزيارة. تأتي هذه البيانات من Google Analytics 4.
لا نطلب بيانات بطاقات الدفع على هذا الموقع، ولا وثائق الهوية في مرحلة الاستفسار.
للرد على استفسارك وإعداد عرض سعر.
لترتيب العيّنات والإنتاج والفحص والشحن إذا قدّمت طلبًا.
لمعرفة الصفحات والمنتجات التي يطّلع عليها المشترون فعلًا، وتحسين الموقع.
لحماية النموذج من الرسائل المزعجة والإرسال الآلي.
لا نبيع بياناتك. ولا نضيف عناوين النموذج إلى قوائم تسويق إلا إذا طلبت ذلك.
إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فنعتمد على: موافقتك على ملفات تعريف الارتباط التحليلية؛ والخطوات المتخذة بناءً على طلبك قبل إبرام عقد، لاستفسارك وعرض السعر؛ ومصلحتنا المشروعة في حماية الموقع من المخاطر والرسائل المزعجة؛ والالتزامات القانونية بحفظ السجلات التجارية.
نتعامل مع عدد محدود من مزوّدي الخدمة، يعالجون البيانات وفق تعليماتنا أو بموجب شروطهم الخاصة:
- Google Analytics 4 (Google LLC) — قياس حركة الزيارات.
- FormSubmit.co — إيصال نموذج الاستفسار إلى بريدنا.
- Web3Forms — قناة إيصال بديلة عند تعذّر الأولى.
- Hostinger — استضافة الموقع.
- WhatsApp / Meta — فقط إذا اخترت التواصل معنا عبرها.
يضع Google Analytics 4 ملفات تعريف ارتباط خاصة بالموقع (_ga، _ga_*) للتمييز بين الزائر الجديد والعائد وقياس الصفحات والدول. لا يضع الموقع حاليًا أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو لإعادة الاستهداف.
يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من متصفحك، وسيظل الموقع يعمل. وللانسحاب من Google Analytics في جميع المواقع، ثبّت إضافة إيقاف Google Analytics.
سجلات الاستفسار: حتى 36 شهرًا من آخر تواصل معنا — فالطلبات المتكررة وطلبات قطع الغيار وخدمة ما بعد البيع تصل غالبًا بعد فترة طويلة من عرض السعر الأول.
بيانات التحليل: 14 شهرًا، وهي مدة الاحتفاظ المضبوطة في حساب Google Analytics 4 لدينا.
يمكنك أن تطلب الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو تقييد استخدامها، أو تسليمها لك بصيغة قابلة للنقل. ويمكنك الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة، وسحب موافقتك على التحليلات في أي وقت.
أرسل طلبك إلى sales@vikuno.com. نرد خلال 30 يومًا. وإذا لم تكن راضيًا، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.
هذا موقع للتعامل بين الشركات وموجّه إلى المشترين التجاريين. وهو غير موجّه إلى الأطفال، ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من أي شخص دون 16 عامًا. منتجاتنا للأطفال، أما عملاؤنا فهم شركات.
قد يخزّن مزوّدونا البيانات خارج بلدك، بما في ذلك في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وسنغافورة. وعندما يقتضي القانون ذلك، تستند عمليات النقل إلى الشروط التعاقدية القياسية.
نحدّث هذه الصفحة عند تغيّر أدواتنا أو ممارساتنا. ويشير التاريخ في الأعلى دائمًا إلى النسخة السارية.
البريد: sales@vikuno.com
واتساب: +86 189 5416 8917
المكتب: جينان، شاندونغ، الصين · قاعدة التوريد: بينغشيانغ، خبي